网易企业邮箱核心优势

NetEase E-mail Core Strengths

品牌

网易(NASDAQ:NTES)是中国主流的互联网公司之一
网易在开发互联网应用、服务及其它技术方面，始终保持国内业界的先进地位，网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用先进的互联网技术，加强人与人之间的信息交流和共享，实现“网聚人的力量”。
邮箱业务是网易公司的发展重点及重要基础服务
1997年11月，网易自主研发了全中文的免费电子邮件系统。时至今天，21年邮箱运维经验；海量用户认可支持；众多企业的信赖之选。

安全

通过权威机构安全认证，网易企业邮箱成功获得了EAL3+级安全证书。
权威机构认证
中国信息安全测评中心，是我国专门从事信息技术安全测试和风险评估的权威职能机构，在信息技术产品和系统的安全性测试与评估、开展信息安全服务和专业人员的能力评估与资质审核等方面，为国内权威标准。
国际化标准
中国信息安全测评中心依据国标GB/T18336-2008和国际标准ISO/IEC 15408:2005进行了极其严谨的评估工作，历时整整两年。网易企业邮箱获此权威资质，已达国内同类企业邮件系统中非常高的安全级别。
安全守护
垃圾病毒精准拦截、多层权限控制、全端口数据多重加密，让企业用户安全无忧；国内骨干网点数据中心架设千万元灾备级冗余配置、高强度备份机制、企业云服务平台，提供稳定可靠的邮箱服务。

稳定

专业机房、矩阵式架构、优质的网络、21年专业邮件系统运营经验，保障网易企业邮箱服务安稳如山。
专业机房
20余套不间断电池；10余套柴油发电机组；10级防静电，8级抗震。
矩阵式架构
大型矩阵式服务器架构；多模块分布式冗余设计；保障系统服务永不间断。
优质的网络
机房架设于几大骨干节点；拥有大量高信誉度IP资源；保障邮件收发稳定快速。
运维经验
21年专业邮件系统运营经验；24小时监控维护系统运行；7*24小时专业客服团队保障您的问题及时得到解决。

全球畅邮

助力客户沟通无国界，拓展海外市场业务，提升全球竞争力
流畅收发
采用大型矩阵式邮件服务器架构，架设于全国骨干网节点，在电信、网通、联通均单独享有10G带宽。
海外服务器
网易企业邮箱与亚马逊深度合作，采用AWS云计算服务，在海外架设的邮件收发中转服务器遍布全球。
优质IP资源
网易企业邮箱是中国电子邮件反垃圾组织发起人之一，在国际主流邮件运营商及网路运营商中具有高信誉度和优先级。针对国际反垃圾组织黑名单有绿色解封通道。
智能解析技术
根据网络情况，自动切换服务器链路，避免因网络连接等问题引起的通信故障，使海外进信通信质量及速度得到保障。
安全链路
系统根据邮件目标地址，智能判断最快的海外安全链路，通过海外服务器IP投递至目标邮件服务器。

贴心服务

前进有方向，服务无止境
专人专线，专业专注
300人专业客服团队，定期接受邮件领域专业技术培训。全国400号码人工客服专线，90%电话接通率。频密培训促进客户服务日臻专业，2小时问题处理时间。
细心服务，用心做好
电话、邮件、官网公告、直邮通知、微博、易信、微信多种客服方式，一呼即应。截止目前网易企业邮箱客服团队已收到约1万多封客户的感谢信。